Navarro Consultores impartirá los próximos días 6, 13, 20 y 27 de Marzo y 17 de Abril en la Cámara de Comercio de Valencia el curso de 25 horas de duración “Cómo ser mejor vendedor: Técnicas Actuales de Venta” en un horario de 16:00 a 21:00 horas.

 

El programa del curso es el siguiente:

 

1      ASPECTOS PREVIOS.

• Necesidades de adoptar técnicas actuales de venta.
• Aspectos actitudinales.

2      EL COMERCIAL COMO ASESOR DEL CLIENTE: FUNCIONES Y CUALIDADES.

• Conocimientos de base para afrontar el proceso de ventas.

1. Conocer el producto:

i.      Transformar las características en beneficios para el cliente.

1. Conocer el mercado.

i.      Mi empresa

ii.      Mi competencia

iii.      Mi cliente

iv.      Yo mismo.

• Cómo comunicarse eficazmente con el cliente.

1. El lenguaje verbal y no verbal.
2. Los prejuicios.
3. La asertividad.
4. La escucha.

• Estar al día de las técnicas de venta.

2      PREPARAR CADA ENTREVISTA DE VENTA PARA GARANTIZAR EL ÉXITO DEL PROCESO.

• Fijar los objetivos de la entrevista.
• Determinar la estrategia para alcanzar el objetivo.

3      ETAPAS DEL PROCESO DE VENTAS.

• Crear un clima de credibilidad/ Contextualizar al cliente: del “colegueo” a la confianza.
• Averiguar las necesidades del cliente.

1. Elaboración del diagnóstico
2. Descubrir necesidades explícitas e implícitas
3. Como obtener información relevante del cliente

• Argumentar según motivaciones de compra del cliente.
• Vender el precio.

1. Cómo conseguir que el cliente acepte un aumento de precios.

• Superar las objeciones del cliente con seguridad.
• Cerrar la venta: ¿Cuándo y cómo?
• Consolidar la relación.

Si estás interesado en inscribirte pincha aquí.