CURSO EN ABIERTO: COMO SER MEJOR VENDEDOR TÉCNICAS ACTUALES DE VENTA

Fecha de publicación: 17/02/2015
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Fecha de inicio: 2015-09-25
Fecha finalización2015-09-25

 

Navarro Consultores impartirá los próximos días 25 de Septiembre y 2, 16, 23 y 30 de Octubre en la Cámara de Comercio de Valencia el curso de 25 horas de duración “Cómo ser mejor vendedor: Técnicas Actuales de Venta” en un horario de 16:00 a 21:00 horas.

 

El programa del curso es el siguiente:

 

1      ASPECTOS PREVIOS.

  • Necesidades de adoptar técnicas actuales de venta.
  • Aspectos actitudinales.

2      EL COMERCIAL COMO ASESOR DEL CLIENTE: FUNCIONES Y CUALIDADES.

  • Conocimientos de base para afrontar el proceso de ventas.
  1. Conocer el producto:

i.      Transformar las características en beneficios para el cliente.

  1. Conocer el mercado.

i.      Mi empresa

ii.      Mi competencia

iii.      Mi cliente

iv.      Yo mismo.

  • Cómo comunicarse eficazmente con el cliente.
  1. El lenguaje verbal y no verbal.
  2. Los prejuicios.
  3. La asertividad.
  4. La escucha.
  • Estar al día de las técnicas de venta.

2      PREPARAR CADA ENTREVISTA DE VENTA PARA GARANTIZAR EL ÉXITO DEL PROCESO.

  • Fijar los objetivos de la entrevista.
  • Determinar la estrategia para alcanzar el objetivo.

3      ETAPAS DEL PROCESO DE VENTAS.

  • Crear un clima de credibilidad/ Contextualizar al cliente: del “colegueo” a la confianza.
  • Averiguar las necesidades del cliente.
  1. Elaboración del diagnóstico
  2. Descubrir necesidades explícitas e implícitas
  3. Como obtener información relevante del cliente
  • Argumentar según motivaciones de compra del cliente.
  • Vender el precio.
  1. Cómo conseguir que el cliente acepte un aumento de precios.
  • Superar las objeciones del cliente con seguridad.
  • Cerrar la venta: ¿Cuándo y cómo?
  • Consolidar la relación.

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