Curso en abierto en la Cámara Comercio de Castellón: Negociación efectiva del cobro y del impagado
Fecha de publicación: 10/05/2016
Fecha de inicio: 2016-07-19
Fecha finalización2016-07-19
Navarro Consultores en Colaboración con la Cámara de Comercio de Castellón imparte, en las instalaciones de la Cámara, el curso de “Negociación efectiva del cobro y del impagado” de 10 horas de duración.
El curso se impartirá los días 19 (martes) y 21 (jueves) de Julio con un horario de 9:00 a 14:00 horas.
Objetivos
Al finalizar este curso, los participantes serán capaces de:
- Desarrollar técnicas que les permitan reducir el nivel de morosidad en la empresa y gestionar correctamente los cobors e impagados en el marco de los procedimientos administrativos y comerciales propios de la actividad empresarial.
Programa
- La venta y el cobro.
- Definiciones.
- Precauciones a tomar para “minimizar” la aparición de impagados.
- Herramientas para hacer seguimiento del cobro.
- La reclamación del pago.
- Elaboración de procedimiento de gestión del cobro.
- Técnicas de negociación con deudores.
- El recobro amistoso.
- Poderes de la negociación.
- Estudio previo del cliente.
- La comunicación con el deudor.
- El plan de pagos.
- Recobro extrajudicial.
- Instrumentos jurídicos y técnicas de recobro de impagados.
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